POLITICA DE PRIVACIDADE DOCUMENTO
1. APRESENTAÇÃO
A EFFIUS CAPACITAÇÃO E ASSESSORIA PÚBLICA LTDA valoriza a privacidade e
a proteção dos dados pessoais de seus clientes, alunos, participantes de
eventos, parceiros, colaboradores e demais usuários de seus serviços.
Esta Política de Privacidade tem por finalidade explicar de forma
transparente como coletamos, utilizamos, armazenamos, compartilhamos e
protegemos os dados pessoais tratados no exercício de nossas atividades,
em conformidade com a Lei nº 13.709/2018 – Lei Geral de Proteção de
Dados Pessoais (LGPD). Ao utilizar nossos serviços, acessar nossos
sites, plataformas ou participar de nossos cursos, eventos e
capacitações, você declara estar ciente das práticas descritas nesta
Política.
2. QUEM SOMOS
A EFFIUS CAPACITAÇÃO E ASSESSORIA PÚBLICA LTDA atua nas áreas de:
Capacitação profissional;
Cursos presenciais;
Cursos EAD;
Congressos, seminários e eventos;
Assessoria e consultoria para órgãos públicos;
Treinamentos especializados;
Desenvolvimento e gestão de soluções educacionais
Para fins da LGPD, a EFFIUS atua como CONTROLADORA dos dados pessoais
tratados em suas atividades.
3. QUAIS DADOS PODEMOS COLETAR
Dependendo da sua relação com a EFFIUS, poderão ser coletados:
3.1. Dados de identificação
Nome completo;
CPF;
RG;
Nacionalidade;
Estado civil.
3.2. Dados de contato
Endereço de e-mail;
Telefone;
Endereço;
3.3. Dados profissionais
Cargo;
Função;
Órgão ou instituição de vínculo;
Informações curriculares e profissionais.
3.4. Dados financeiros
Dados bancários;
Chave PIX;
Informações necessárias para faturamento e pagamento.
3.5. Dados de navegação
Endereço IP;
Informações de acesso;
Cookies;
Dados de interação com nossos sites e plataformas.
O site poderá utilizar cookies, pixels de rastreamento, ferramentas de
análise estatística e tecnologias semelhantes para compreender a
navegação dos usuários, melhorar a experiência de utilização, mensurar
campanhas publicitárias e aperfeiçoar os serviços oferecidos.
3.6. Gestão de Cookies e Tecnologias de Rastreamento.
O site institucional e a plataforma educacional da EFFIUS poderão
utilizar cookies e tecnologias de rastreamento, os quais são
classificados nas seguintes categorias:
a) Cookies estritamente necessários: indispensáveis ao funcionamento do
site e da plataforma, incluindo autenticação, segurança de sessão e
controle de acesso. Estes cookies não dependem de consentimento.
b) Cookies funcionais: permitem que o site reconheça escolhas do usuário
e forneça recursos aprimorados. Dependem de consentimento.
c) Cookies analíticos e estatísticos: utilizados para compreender como
os visitantes interagem com o site, incluindo ferramentas como Google
Analytics. Dependem de consentimento.
d) Cookies de marketing e publicidade: utilizados para rastrear
visitantes e exibir anúncios relevantes, incluindo Meta Pixel, Google
Ads e tecnologias similares. Dependem de consentimento. O titular poderá
gerenciar suas preferências de cookies por meio do painel de
configurações disponível no rodapé do site e da plataforma, podendo
aceitar, recusar ou personalizar quais categorias de cookies são
ativadas, com exceção dos estritamente necessários. A revogação do
consentimento para cookies poderá ser realizada a qualquer momento, sem
prejuízo das atividades de tratamento realizadas antes da revogação.
Para mais informações sobre os cookies utilizados, consulte nossa
Política de Cookies disponível em nosso site.
4. COMO COLETAMOS OS DADOS.
Os dados podem ser obtidos por meio de:
Formulários eletrônicos;
Site institucional;
Plataforma educacional;
Inscrições em cursos e eventos;
Contratos;
Propostas comerciais;
Atendimento por e-mail, telefone ou WhatsApp;
Redes sociais;
Eventos presenciais;
Congressos, seminários e treinamentos;
Relacionamento institucional e comercial.
5. PARA QUE UTILIZAMOS OS DADOS
Os dados pessoais poderão ser utilizados para:
Realizar inscrições e matrículas;
Emitir certificados;
Executar contratos;
Prestar serviços de assessoria e consultoria;
Organizar cursos, treinamentos e eventos;
Realizar pagamentos e faturamentos;
Emitir documentos fiscais;
Cumprir obrigações legais e regulatórias;
Atender solicitações dos usuários;
Melhorar nossos serviços;
Garantir a segurança das plataformas;
Manter relacionamento institucional;
Divulgar cursos, eventos, conteúdos técnicos e demais serviços
oferecidos pela EFFIUS.
6. BASES LEGAIS UTILIZADAS
O tratamento de dados pessoais pela EFFIUS ocorre sempre amparado em uma
base legal prevista na Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD). A
seguir, apresentamos as principais vinculações entre finalidade e base
legal:
a) Execução de contrato (art. 7º, V da LGPD): utilizada para inscrições,
matrículas, acesso à plataforma educacional, emissão de certificados,
contratação de instrutores e prestação de serviços de assessoria e
consultoria.
b) Cumprimento de obrigação legal ou regulatória (art. 7º, II da LGPD):
utilizada para emissão de notas fiscais, cumprimento de obrigações
fiscais, tributárias, previdenciárias e contábeis, bem como para
atendimento de determinações de autoridades competentes.
c) Legítimo interesse da EFFIUS (art. 7º, IX e art. 10 da LGPD):
utilizado para comunicações institucionais, divulgação de cursos e
eventos para alunos, ex-alunos e contatos que já possuam relacionamento
prévio com a empresa, manutenção de cadastro de parceiros e gestão
comercial. O titular pode se opor a este tratamento a qualquer momento.
d) Consentimento do titular (art. 7º, I da LGPD): utilizado para envio
de comunicações de marketing para novos contatos sem relacionamento
prévio, ativação de cookies não essenciais, uso de imagem e voz para
fins institucionais e promocionais, e demais hipóteses em que a coleta
for precedida de consentimento expresso.
e) Exercício regular de direitos (art. 7º, VI da LGPD): utilizado para
conservação de dados necessários à defesa em processos judiciais,
administrativos ou arbitrais. Sempre que o tratamento for baseado no
consentimento, o titular poderá revogá-lo a qualquer momento, sem
prejuízo da licitude do tratamento realizado anteriormente.
7. COMUNICAÇÕES E MARKETING
A EFFIUS poderá enviar informações sobre:
Cursos;
Congressos;
Capacitações;
Treinamentos;
Eventos;
Conteúdos técnicos;
Materiais educativos;
Serviços de assessoria e consultoria;
Novidades institucionais.
Essas comunicações poderão ocorrer com fundamento no legítimo interesse
da EFFIUS ou no consentimento do titular, conforme o caso. O titular
poderá solicitar, a qualquer momento, o cancelamento do recebimento
dessas comunicações.
8. COMUNICAÇÃO POR WHATSAPP E GRUPOS DE EVENTOS
A EFFIUS poderá utilizar aplicativos de mensagens instantâneas,
incluindo o WhatsApp, para comunicação com alunos, participantes de
eventos, clientes, parceiros, professores, palestrantes e demais
interessados em suas atividades. As comunicações poderão envolver,
entre outras finalidades:
Informações sobre inscrições;
Confirmações de participação;
Envio de materiais de apoio;
Orientações sobre cursos, treinamentos e eventos;
Suporte administrativo e operacional;
Divulgação de conteúdos técnicos e institucionais;
Convites para cursos, capacitações, congressos, seminários e demais
eventos promovidos pela EFFIUS.
Quando necessário para a organização e execução de cursos, treinamentos,
congressos e eventos, a EFFIUS poderá criar grupos de comunicação em
aplicativos de mensagens instantâneas. Ao ingressar em grupos dessa
natureza, o participante declara estar ciente de que determinados dados,
como nome, foto de perfil e número de telefone, poderão ser visualizados
pelos demais integrantes do grupo, de acordo com as configurações da
plataforma utilizada. O titular poderá solicitar, a qualquer momento,
sua retirada dos grupos ou a interrupção do recebimento de comunicações
promocionais e institucionais, sem prejuízo do envio de comunicações
necessárias ao cumprimento de obrigações legais, contratuais ou
relacionadas aos serviços contratados.
9. USO DE IMAGEM, VOZ E GRAVAÇÕES DE EVENTOS
Durante a realização de cursos, treinamentos, congressos, seminários,
eventos presenciais, eventos online e demais atividades promovidas
pela EFFIUS, poderão ser realizadas fotografias, gravações de áudio,
gravações de vídeo, transmissões ao vivo e registros institucionais
das atividades desenvolvidas. Esses registros poderão captar a imagem,
a voz e a participação dos presentes, sendo utilizados para as
seguintes finalidades:
Registro histórico e institucional das atividades promovidas pela
EFFIUS;
Divulgação de cursos, eventos, congressos, treinamentos e demais ações
institucionais;
Produção de materiais informativos, educacionais e promocionais;
Divulgação em sites, plataformas educacionais, redes sociais, materiais
impressos, apresentações institucionais e demais canais de comunicação
da EFFIUS;
Disponibilização de gravações de aulas, treinamentos e eventos para
participantes inscritos;
Produção de conteúdos educacionais relacionados às atividades
desenvolvidas pela empresa.
Para fins de disponibilização das gravações de aulas e eventos
exclusivamente aos participantes inscritos, bem como para registro
histórico e controle acadêmico, o tratamento ocorrerá com fundamento na
execução do contrato (art. 7º, inciso V, da LGPD) ou no legítimo
interesse da EFFIUS (art. 10 da LGPD), observada a finalidade específica
de cada registro. Sempre que exigido pela legislação aplicável ou quando
a natureza da utilização assim recomendar, a EFFIUS poderá solicitar
autorização específica para utilização da imagem ou da voz dos
participantes.
A utilização dos registros institucionais observará os princípios da
finalidade, necessidade, adequação e proporcionalidade, não sendo
realizada de forma discriminatória, abusiva ou incompatível com as
finalidades legítimas das atividades promovidas pela EFFIUS.
O
titular poderá exercer os direitos previstos na legislação aplicável por
meio dos canais oficiais de atendimento disponibilizados pela empresa,
sem prejuízo das hipóteses legais que autorizem a manutenção dos
registros para fins de cumprimento de obrigações legais, exercício
regular de direitos ou preservação da memória institucional.
10. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
Os dados pessoais poderão ser compartilhados, quando necessário, com:
Plataformas educacionais;
Prestadores de serviços tecnológicos;
Serviços de hospedagem e armazenamento em nuvem;
Instituições financeiras;
Processadores de pagamento;
Escritório de contabilidade;
Ferramentas de comunicação e marketing;
Parceiros envolvidos na execução dos serviços contratados;
Autoridades públicas e órgãos competentes quando houver obrigação
legal.
A EFFIUS não comercializa dados pessoais.
10.1 Transferência Internacional de Dados
Alguns dos sistemas, plataformas, serviços de hospedagem, armazenamento
em nuvem, comunicação, marketing ou processamento utilizados pela EFFIUS
poderão armazenar ou processar dados pessoais em servidores localizados
fora do território nacional. Nessas hipóteses, a EFFIUS adotará medidas
para assegurar que a transferência internacional de dados ocorra em
conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD),
observadas as bases legais e garantias previstas na legislação
aplicável.
11. POR QUANTO TEMPO MANTEMOS OS DADOS
Os dados pessoais serão mantidos pelo tempo necessário ao cumprimento
das finalidades para as quais foram coletados, observando os seguintes
prazos orientativos:
a) Dados de alunos e participantes de cursos e eventos: até 5 (cinco)
anos após a conclusão do curso ou evento, sem prejuízo de prazos
superiores exigidos por legislação específica.
b) Registros acadêmicos e certificados: por prazo indeterminado, para
possibilitar a emissão de segunda via, validação de autenticidade e
comprovação de participação.
c) Dados de instrutores, parceiros e prestadores de serviços: até 5
(cinco) anos após o encerramento da relação contratual.
d) Documentos fiscais e financeiros: conforme os prazos previstos na
legislação tributária e contábil vigente.
e) Dados de leads e contatos de marketing: enquanto houver finalidade
legítima para o tratamento ou relacionamento ativo com a EFFIUS, pelo
prazo máximo de 5 (cinco) anos sem interação, ou até solicitação de
exclusão pelo titular.
f) Dados de navegação e cookies: conforme especificado na Política de
Cookies disponível em nosso site.
Após o término do prazo de retenção, os dados serão eliminados,
anonimizados ou bloqueados, salvo nas hipóteses legais que autorizem
sua conservação, nos termos dos artigos 15 e 16 da LGPD.
12. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO
A EFFIUS adota medidas técnicas e administrativas adequadas para
proteger os dados pessoais contra:
Acesso não autorizado;
Vazamentos;
Alterações indevidas;
Perdas;
Destruição;
Compartilhamentos indevidos.
13. DIREITOS DOS TITULARES DOS DADOS PESSOAIS
Nos termos da LGPD, o titular poderá solicitar:
Confirmação da existência de tratamento;
Acesso aos dados;
Correção de dados;
Portabilidade;
Anonimização;
Bloqueio;
Eliminação;
Revogação do consentimento;
Informações sobre compartilhamentos;
Oposição ao tratamento, quando aplicável.
14. CANAL DE ATENDIMENTO LGPD
As solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais poderão ser
encaminhadas para:
E-mail: lgpd@effius.com.br
Telefone: (18) 99628-1005
Encarregada pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO): Juliana Amaro da
Silva
15. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente
para refletir alterações legislativas, regulatórias, tecnológicas ou
operacionais. A versão mais recente estará sempre disponível nos
canais oficiais da EFFIUS.
Versão: 1.0
Data de publicação: 30/06/2026 Controladora:
EFFIUS CAPACITAÇÃO E ASSESSORIA PÚBLICA LTDA CNPJ: 55.023.072/0001-46